Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Bedingungen für die Teilnahme an Trekkingtouren, Naturerlebnissen und anderen von Kandy Trekking Tours („wir“, „unser“) angebotenen Aktivitäten. Indem Sie uns kontaktieren, eine Tour bestätigen oder an einer Expedition teilnehmen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Kandy Trekking Tours bietet geführte Touren und Reisedienstleistungen in Sri Lanka an, darunter Naturpfade, Bergwanderungen, kulturelle Erlebnisse, Besichtigungen und maßgeschneiderte Touren.
Unsere Touren sind so konzipiert, dass sie authentische lokale Erlebnisse bieten, wobei Sicherheit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.
Tourvereinbarungen werden im Allgemeinen durch direkte Kommunikation bestätigt, hauptsächlich über WhatsApp, E-Mail oder andere vereinbarte Kommunikationsmethoden.
Eine Anfrage zu einer Tour stellt keine bestätigte Buchung dar. Eine Tour gilt erst dann als bestätigt, wenn:
Tourpreise werden auf der Grundlage von Faktoren mitgeteilt, die Folgendes umfassen:
Kandy Trekking Tours behält sich das Recht vor, den Reiseverlauf, die Route, die Zeiten oder Aktivitäten zu ändern, wenn dies aufgrund von Wetterbedingungen, Gefahren auf den Wegen, Sicherheitsbedenken, behördlichen Einschränkungen oder Naturereignissen erforderlich ist.
Wir werden uns im Rahmen des Zumutbaren bemühen, nach Möglichkeit geeignete alternative Wege oder Vereinbarungen bereitzustellen.
Outdoor-Aktivitäten in Sri Lanka werden von tropischen Wetterbedingungen beeinflusst. Niederschlag, Nebel und Wegverhältnisse können sich schnell ändern.
Eine Route oder Aktivität kann geändert, verschoben oder storniert werden, wenn die Fortsetzung ein unzumutbares Sicherheitsrisiko darstellt. Die finale Entscheidung über sicherheitsrelevante Änderungen liegt bei Kandy Trekking Tours und Ihrem zugewiesenen Guide.
Teilnehmer sind verantwortlich für:
Trekkingaktivitäten in den Knuckles Mountain Range oder Hanthana Peaks beinhalten unebenes Gelände, langes Wandern, Höhenunterschiede, rutschige Oberflächen und Outdoor-Wetter.
Teilnehmer müssen sicherstellen, dass sie körperlich in der Lage sind, die ausgewählte Aktivität zu absolvieren. Wenn ein Teilnehmer an einer Erkrankung leidet, die die Teilnahme beeinträchtigt, muss er uns vor der Tour informieren.
Die Sicherheit der Teilnehmer ist unsere höchste Priorität. Teilnehmer müssen angemessene Anweisungen der Guides bezüglich Wegsicherheit, Wetterwarnungen, Bewusstsein für die Tierwelt und Bewegungseinschränkungen befolgen.
Der Guide kann einen Teilnehmer auffordern, die Teilnahme zu beenden oder anzupassen, wenn die Fortsetzung ein Sicherheitsrisiko für die Einzelperson oder die Gruppe darstellt.
Teilnehmer verstehen, dass Outdoor-Aktivitäten inhärente natürliche Risiken beinhalten, darunter Ausrutschen, unebenes Gelände, Wetterumschwünge, Hitzerschöpfung, Insektenbegegnungen oder kleine Outdoor-Verletzungen.
Obwohl wir alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen treffen, können diese natürlichen Risiken nicht vollständig ausgeschlossen werden. Mit der Teilnahme an der Tour erkennen Kunden diese Outdoor-Bedingungen an.
Teilnehmer sind für ihre persönlichen Gegenstände während der Touren selbst verantwortlich. Kandy Trekking Tours haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, es sei denn, dies wurde durch unsere direkte Fahrlässigkeit verursacht. Wir empfehlen, nur essentielle Ausrüstung mitzuführen.
Kinder können an geeigneten Familien-Touren teilnehmen. Teilnehmer unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten oder einer verantwortlichen erwachsenen Person begleitet werden, die die Sicherheitsaufsicht übernimmt.
Fotos oder Videos können gelegentlich während der Touren für Erinnerungen, Dokumentation oder Werbung aufgenommen werden. Kunden, die nicht auf Fotos erscheinen möchten, können den Guide im Voraus informieren, und wir werden Ihren Wunsch respektieren.
Kandy Trekking Tours unternimmt angemessene Schritte, um sichere und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir haften jedoch nicht für Umstände außerhalb unserer Kontrolle, wie extremes Wetter, Naturkatastrophen, behördliche Einschränkungen oder Handlungen von Teilnehmern, die gegen Sicherheitsregeln verstoßen.
Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Dienstleistungen, die durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle verursacht wurden, einschließlich Unwetter, Naturkatastrophen, öffentlicher Notstände oder Straßensperrungen.
Wir fördern verantwortungsvollen Ökotourismus. Teilnehmer müssen das Hinterlassen von Müll vermeiden, Lebensräume von Wildtieren respektieren, auf den ausgewiesenen Wegen bleiben und lokale Bergdörfer respektieren.
Alle Inhalte der Website, Texte, Markenzeichen und Bilder im Eigentum von Kandy Trekking Tours dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verwendet werden.
Kundeninformationen werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung behandelt, die detailliert beschreibt, wie bei Anfragen erfasste Daten verarbeitet und geschützt werden.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Sri Lanka. Alle Streitigkeiten werden unter der anwendbaren rechtlichen Zuständigkeit Sri Lankas verhandelt.
Kandy Trekking Tours kann diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich betriebliche oder rechtliche Praktiken ändern. Überarbeitete Bedingungen werden direkt auf dieser Seite veröffentlicht.
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu Ihren Tourvereinbarungen kontaktieren Sie uns bitte direkt: